ALERT ER


O Alert ER é um sistema que, há sensivelmente ano e meio, está a funcionar no Serviço de Urgência Central, com uma utilização transversal a todo o Serviço. Esta é uma ferramenta informática muito importante. Sem ser um sistema ideal, porque esses não existem, representa todavia um inquestionável upgrade que veio melhorar significativamente a circulação e a forma de tratamento do doente no Serviço de Urgência. Hoje é um instrumento de trabalho que ninguém pode nem quer evitar, isto porque se tornou indispensável.
Todos os profissionais reconhecem a mais-valia que representa o Alert ER para o Serviço de Urgência Central do Centro Hospitalar Lisboa Norte.


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Hospital de Santa Maria já dispõe do Programa ALERT

O Serviço de Urgência Central do Hospital de Santa Maria, a partir do próximo dia 1 de Junho de 2006 passa a contar com uma nova e sofisticada ferramenta de gestão clínica: o Programa Alert.

O Hospital de Santa Maria, que conta já com mais de meio século de existência, começa de forma natural a confrontar-se com algumas inadequações e ineficiências a nível de meios, situação que ameaça não só o presente como principalmente o futuro do Hospital. Deste modo, e com a passagem ao novo estatuto jurídico de Entidade Pública Empresarial, foi opção da tutela e da Instituição planear alterações da estrutura organizacional e do modelo de gestão de forma a cimentar ainda mais a vertente de Hospital Universitário e de Centro Médico de referência desde sempre reconhecidos ao Hospital de Santa Maria.

Segundo a Dra. Leonor Carvalho, Directora do Serviço de Urgência Central, o Programa Alert vem facilitar e agilizar em muito o trabalho dos profissionais. Quanto aos doentes, fica a garantia da segurança de todos os seus dados clínicos.

A Dra. Leonor Carvalho, Directora do Serviço de Urgência Central do HSM, comentou-nos assim a instalação do Programa Alert: «O Alert é um programa informático que nos vai permitir informatizar todo o Serviço de Urgência. Como é todo um processo que requer alguma adaptação, vamos começar de forma progressiva, ou seja, numa primeira fase mantemos vivos todos os registos em papel, com o tempo e com a adaptação dos profissionais à nova tecnologia, todos os registos vão passar a ser efectuados informaticamente com as inúmeras vantagens daí decorridas»

Instada sobre as mais-valias trazidas pelo Alert a doentes e profissionais, a Dra. Leonor Carvalho foi peremptória: «Aos profissionais facilita e agiliza em muito o seu trabalho, quanto ao doente oferecemos-lhe a perfeita segurança de que todos os seus dados ficam devidamente registados». E exemplificou: «Vamos pensar por exemplo nos doentes que acorrem mais do que uma vez ao nosso Serviço. Nessas situações e como todas as informações clínicas ficaram registadas, é de extrema importância acedermos de imediato ao historial clínico de cada doente. São de facto inúmeras as vantagens trazidas pelo Alert».

Texto de: Carlos Gamito