| CHLN centraliza Unidade de Transportes |
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Desde a criação do Centro Hospitalar Lisboa Norte, em Março de 2008, a Unidade de Transportes dos dois hospitais integrados – Hospital de Santa Maria e Hospital Pulido Valente – tem sido alvo de um processo de reestruturação com o objectivo de melhorar a eficiência e a qualidade do serviço prestado, através de uma melhor utilização dos recursos disponíveis.
A Unidade garante todo tipo de transporte, não apenas de utentes do CHLN - para a realização de consultas ou tratamentos, ou para deslocação para outro hospital ou para o seu domicílio – mas também de produtos provenientes dos postos de colheitas dos Centros de Saúde da Unidade Setentrional A, respondendo ainda, internamente, a todas as necessidades específicas de transporte, como no caso, por exemplo, da Urgência Central que dispõe do apoio permanente da Unidade.
Motoristas e tripulantes, assim como a maioria da frota do Centro Hospitalar Lisboa Norte, encontram-se, desde Março de 2008, localizados no pólo do Hospital de Santa Maria. É também desse período, a centralização das requisições de transporte e dos processos de activação das entidades transportadoras.
O acesso da Unidade do Hospital Pulido Valente ao formulário electrónico para requisição via web de transportes, implementado em Agosto do corrente ano, veio optimizar a operacionalização da centralização dos pedidos já em funcionamento.
A implementação do formulário electrónico em todo o Centro Hospitalar facilita o planeamento e a gestão dos meios de transporte, garantindo o correcto preenchimento de toda a informação necessária e permitindo uma análise mais rigorosa das necessidades em transportes do Centro Hospitalar e um controlo mais eficaz sobre a utilização dos meios disponíveis.
É, de facto, um dos principais objectivos da Unidade de Transportes do CHLN assegurar que a maioria dos transportes seja efectuada sem recurso a meios externos, valendo-se para tal dos veículos e recursos humanos do Centro Hospitalar.
Mais recentemente, foram efectuadas obras nas instalações da garagem, para permitir a centralização do serviço de apoio administrativo e a sua proximidade ao posto de coordenação operacional.
As obras, agora concluídas, vêm facilitar a comunicação entre administrativos e pessoal da garagem e a tomada de decisão em termos de activação de entidades transportadoras, quando necessário, permitindo uma melhor gestão do volume de pedidos do Centro Hospitalar.
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| Unidade de Transporte de Doentes |
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A Unidade de Transporte de Doentes (UTD) do Hospital de Santa Maria foi criada para prestação de apoio aos serviços de acção médica. Tem por função o planeamento e organização do transporte de doentes do Hospital para o seu domicílio ou para transferência, consultas, exames ou tratamentos noutros estabelecimentos hospitalares. 
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A Dra. Sónia Ribeiro tem a seu cargo a responsabilidade da Unidade de Transporte de Doentes |
Esta Unidade centraliza todos os pedidos do Hospital para transporte de doentes, conseguindo-se deste modo a utilização mais eficaz e racional dos recursos, incluindo o objectivo de assegurar a maior parte do transporte dos doentes com os equipamentos e meios humanos do próprio Hospital, sem recurso a meios externos.
A Unidade de Transporte de Doentes do Hospital de Santa Maria conta com uma equipa de motoristas e de auxiliares de acção médica, profissionais a quem, na totalidade, foi ministrado o curso de tripulante de ambulância pelo Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM). Esta formação proporciona os conhecimentos necessários sobre as condições de transporte, em particular das relativas aos cuidados com os doentes mais fragilizados. 
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Imagem do Pavilhão onde estão centralizados os serviços da Unidade de Transporte de Doentes |
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As novas ambulâncias do Hospital de Santa Maria ao dispor da Unidade de Transporte de Doentes |
Para a prossecução dos objectivos de racionalizar e tornar mais eficiente esta área de actividade, foram tomadas as seguintes medidas imediatas:
- Implementação de formulário electrónico rigoroso para a requisição de transportes via web, que se encontra em fase final de testes. Esta medida agilizará todo o processo de planeamento dos transportes.
- Aquisição de uma ambulância de transporte e de uma carrinha com lotação para nove lugares, incluindo duas cadeiras de rodas. A aquisição destas duas viaturas aumentará substancialmente a capacidade instalada no sector, com diminuição do transporte de doentes por entidades privadas e redução dos custos inerentes, naturalmente suportados pelo Hospital de Santa Maria.
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Imagens do Formulário Electrónico de Pedidos de Transporte de Doentes |
Texto de: Carlos Gamito |
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